研修講師
メンタルコーチ
スタッフが「辞めない」事業所を目指して
【退職者が続き、求人をかけても人が来ない】
人材不足が伝えられる介護業界。給与の低さや業界へのネガティブイメージで、介護スタッフの採用が難しい状況が続いています。求人をかけてもスタッフが集まらない、せっかく採用しても続かない、などのお悩みはありませんか？
【人間関係が退職の原因？】
介護スタッフ退職理由のベスト３は、人間関係の問題、結婚出産、運営に不満、となっています（※）。人間関係の問題からストレスになり、退職に繋がるケースが多く見られます。（※ 平成29年度厚生労働省のデータより）
【スタッフが辞めないことが経費削減への近道】
スタッフ採用には、一人20万円〜100万円以上かかると言われています。さらに、採用に至っても、すぐに辞めてしまうスタッフもいます。スタッフが辞めないことが、経費削減の近道と言えます。スタッフが辞めないためには、一人一人が「働きやすい会社だ」と感じることが必要です。
【人材育成する難しさ】
とはいえ、スタッフが辞めないように、それができたら苦労しません。管理職が人材育成や指導するには時間的にも精神的にも余裕がない場合が多くなっています。人材育成研修は行なっているけど効果がない。現場は忙しくて研修どころではない、研修費が取れない。というのも実情です。
【研修と1on1をカスタマイズする理由】
一口に介護事業所の研修と言っても、それぞれの事業所によって、状況や課題が異なります。そこで、それぞれの事業所に合わせて研修と1on1をカスタマイズして提供させていただきます、会社のビジョン、事業所の規模、スタッフの多様性など、各事業所のお困りごとや課題に合わせて、研修と1on1をカスタマイズしてオリジナル研修を作っていきます。
【現場の苦労を知っているからこそ】
ケアマネジャーとして多数の事業所や施設を見てきて、現場のスタッフの雰囲気で、ご利用者様の生活の質が変わることを実感しています。スタッフの離職で苦しんだ経験が、この研修の原点になっています。離職率を下げ、スタッフが長く働ける働きやすい現場を作ることに一緒に取り組んでみませんか？
お気軽にお問い合わせください。
【研修before after】
- 【before】
- 多忙で、スタッフが疲弊している
- 部下育成に力を入れているが、離職者が減らない
- 管理者が自分自身の利用者様への思い、介護の仕事のやりがいは表現できるが、部下に気持ちが伝わらない
- スタッフのコミュニケーションスキルを向上させたいが、できていない
- 【after】
- 管理者が「何を大切に」「どんな現場にしたいか」を明確にしてスタッフの育成をするようになる
- スタッフの「コミュニケーション力」を高め、利用者様に安心していただける介護ができるようになる
- 他の受講者との関係が深まり、現場に戻ってからも、同じ立場の相談できる仲間がいる安心感ができる
- スタッフ一人一人のやりがいが高まり、職場の満足度、定着度が上がる
講演会・研修実績
- ケアスタッフのメンタルヘルス研修
- トラブルを未然に防ぐコミュニケーション研修
- 対人支援者自身が介護の当事者になったときの心構え研修
- 対人支援職向けメンタルケア研修
- ケア職向けコーチング研修
- 介護管理者のためのコーチング研修
- 仕事と介護の両立についての研修
- ケアマネジャーのためのコーチング研修
- 自ら動く部下を育成する管理者研修
元ケアマネジャー研修講師
デイサービスで６年、介護支援専門員（ケアマネージャー）として10年勤務。内２年は主任介護支援専門員として管理者業務と、主任介護支援専門員のリーダーとして地域に貢献。障害福祉の知識を業務に活かすために、社会福祉士の資格を取得し支援に活かしました。
ケアマネジャーは、利用者様の家族背景に気を配りながら、様々な関係者との信頼関係を築き、チームで支援することが求められる仕事です。介護の現場で働いて感じたのは、良い支援をするために、スタッフ間で良いコミュニケーションが取れることが、必要不可欠ということです。
介護の現場は慢性的な人手不足であり、ケアマネージャーは事務仕事の多さに追われ、心身を崩して休職するケースも少なくありません。私自身、必要以上の業務を抱え込みすぎて心身の調子を崩し、休職を余儀なくされたことがあります。
コミュニケーションスキルが求められる対人支援者の方こそが、心身ともにいい状態で働ける、そのような研修を提供していきたいと思っています。
お客様の声
このような分野でお手伝いします
- 対人支援者自身のメンタルヘルス講座
- トラブルを未然に防ぐコミュニケーション講座
- 困難ケースや苦情対応のケーススタディ
- 自ら動く部下を育てる管理者研修
- 事業所に合った新人指導プログラムの作成方法
- 対人支援者自身が介護の当事者になったときの心構え講座
- 若年性認知症の介護者や対人支援者の情報交換会
